Возврат билетов приобретенных на кассе

Возврат производится только в кассе кинотеатра. Подойдите на кассу с купленными билетами до начала сеанса для заполнения заявления о возврате.

Когда вернуться деньги?

Возврат денежных средств производится только наличной оплатой, сразу после обращения 

Возврат после начала сеанса не производится!

Кроме случаев отмены сеанса по техническим причинам.

Не пришел код подтверждающий покупку

Для получения кода позвоните на бесплатный номер горячей линии 8 800 333 64 00 или обратититесь в службу поддержки по почте support@tickets.ai. Указав максимально подробную, информацию о покупке:

  • Город
  • Название кинотеатра
  • Дата покупки
  • Дата сеанса
  • Номера места и ряда