Вернуть билет
Возврат Электронного билета возможен в следующих случаях:
- Не менее, чем за 30 минут до начала сеанса, право посещения которого дает сдаваемый электронный билет.
- Обмен Электронного билета на Билет не был произведен. Иными словами, билет не был распечатан в кассе.
- Сдать Электронные билеты на сеанс, до начала которого осталось менее 30 минут, можно только в кассе Кинотеатра на основании письменного заявления Пользователя при условии, что сеанс еще не начался.
- Сдать Электронные билеты, обменянные на Билеты (т.е. распечатанные в кассе или терминале самообслуживания) можно в кассе Кинотеатра на основании письменного заявления Пользователя при условии, что до начала сеанса осталось не менее одного часа.
Форма возврата билета
- Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, т.е. на банковский счет Клиента при оплате банковской картой.
- Как правило, возврат средств на карту занимает не более 5 рабочих банковских дней.
