Тех. поддержка
Юшманова Анна Андреевна
27.12.2024
Купила билеты, деньги сняли , но сами билеты не прислали
Написано ошибка
Написано ошибка
Служба поддержки on-line продаж
27.12.2024
Здравствуйте, Анна Андреевна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Деменок Наталья Анатольевна
24.12.2024
Здравствуйте. Приобрела билет на 28.12 на 18:35, а он в приобретенных не появился. Что делать?
Служба поддержки on-line продаж
25.12.2024
Здравствуйте, Наталья Анатольевна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Рудная Анна
20.12.2024
Здраствуйте. Еще раз повторяю свой вопрос. 18.12 я приобрела билеты на сеанс 21.12 в 20 00 . Там была тайная комната. Куар код не приходил на телефон. На эп он фактически не мог придти. Так как я не была зарегестрирована. Как будем решать этот вопрос?
Служба поддержки on-line продаж
21.12.2024
Здравствуйте, Рудная Анна.
У Вас два возврата, оформленные на сеанс 20го декабря 17:00. На 21е декабря покупок на указанный адрес электронной почты не зарегистрировано.
И да, адрес электронной почты Вы вовремя покупки указываете и на него отправляется код покупки и куар-код после успешной оплаты и подтверждения в билетной системе кинотеатра.
У Вас два возврата, оформленные на сеанс 20го декабря 17:00. На 21е декабря покупок на указанный адрес электронной почты не зарегистрировано.
И да, адрес электронной почты Вы вовремя покупки указываете и на него отправляется код покупки и куар-код после успешной оплаты и подтверждения в билетной системе кинотеатра.
Рудная Анна
19.12.2024
Здраствуйте. 18.12 мною были приобретены билеты 2 штуки на сеанс в 20 05 гарри поттер и тайная комната. Деньги списали. Билетов нет.
Служба поддержки on-line продаж
19.12.2024
Здравствуйте, Анна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
ЮлияАлиса09
14.12.2024
Купили два билета деньги списали, сайт завис и нет теперь билетов
Служба поддержки on-line продаж
15.12.2024
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.
