Тех. поддержка
Сибирцева Евгения Евгеньевна
05.01.2024
Здравствуйте, сегодня купила на сайте билеты в кино. Почему мне ни чего не пришло на почту? Где увидеть билеты?
Попка совершена через сервис «подели»
Номер заказа: 03fafb6b-47e3-7065-802e-cea100bf0aa2
Попка совершена через сервис «подели»
Номер заказа: 03fafb6b-47e3-7065-802e-cea100bf0aa2
Служба поддержки on-line продаж
05.01.2024
Здравствуйте, Евгения Евгеньевна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Ольга
04.01.2024
Добрый вечер,мной были куплены билеты на Холоп 2 ,я не смогла придти ни фильм и электронно отменила т.е. сделала возврат 4.01.24 в 16:20 сеанс, подскажите возврат сделан мне обратно?
Служба поддержки on-line продаж
05.01.2024
Здравствуйте, Ольга.
По Вашей покупке возврат оформлен не был.
По Вашей покупке возврат оформлен не был.
Юлия
03.01.2024
Как получить электронный билет в кино?оплата прошла, билета нет
Служба поддержки on-line продаж
04.01.2024
Здравствуйте, Юлия.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Власова Кристина Николаевна
03.01.2024
Купили билеты, они не отображаются, хотим вернуть и не получается
Служба поддержки on-line продаж
04.01.2024
Здравствуйте, Кристина Николаевна.
Видим, что у Вас всё получилось.
Видим, что у Вас всё получилось.
Константин
03.01.2024
3.01.24 сеанс 13.55 Бременские музыканты, ряд 2 место 1,2 ; ряд 3 место 1,2 . Оплата в приложении Сбербанка прошла, деньги списались, но билеты на емейл так и не пришли. Скрин оплаты могу прислать.
Служба поддержки on-line продаж
04.01.2024
Здравствуйте, Константин.
Вам следует обратиться в организацию, обеспечивающую продажу билетов в приложении Сбербанка.
Вам следует обратиться в организацию, обеспечивающую продажу билетов в приложении Сбербанка.