Тех. поддержка

Максим

13.12.2024

Извините я купил два билета. Но С меня списали как за 4 билета. Почему?

Служба поддержки on-line продаж

13.12.2024

Добрый день.
Система сама обнаруживает подобную несправедливость и автоматически возвращает средства. Они уже у вас на карте.

L Александра

12.12.2024

Доброй ночи, только что оплатила билеты на воскресенье. Сеанс Гарри Поттер в 20:45.
Оплата прошла, деньги сняли. Вижу, что в зале мои места заняты ( 3 ряд 6,7 место)
Но билеты не пришли!
Прошу исправить сложившуюся ситуацию.

Служба поддержки on-line продаж

13.12.2024

Здравствуйте, Александра.

Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.

Голыгин Дмитрий Алексеевич

07.12.2024

Здравствуйте, мы купили билеты, деньги сняли а QR коды не пришли фильм Паддингтон 3. Места: 7,6,2

Служба поддержки on-line продаж

07.12.2024

Здравствуйте, Дмитрий Алексеевич.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Кузнецова Любовь Не указано

05.12.2024

Добрый вечер. Только что приобрела билеты на сеанс 07 декабря на 19.00 на Гарри Поттер и философский камень. А билеты в личном кабинете не отображаются. На электронной почте только чек о покупке, билетов нет

Служба поддержки on-line продаж

06.12.2024

Здравствуйте.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Рочева Татьяна Алексардровна

29.11.2024

Купила 3 билета на вашем сайте, фильм Зять на 30 ноября в 17.30, 7 ряд, 13, 14, 15 место. Деньги сняли, а билеты не
пришли !!!!

Служба поддержки on-line продаж

30.11.2024

Здравствуйте, Татьяна Алексардровна.

По нашим данным Вам уже были отправлены оба кода покупок на телефон и на почту.
Приятного просмотра.