Тех. поддержка
Елизавета Александровна Макота, группа 4-3 (2 бр)
01.02.2023
Здравствуйте. Вы 23 числа написали, что вернется оплата через 5 дней. Прошло уже много времени, сколько мне еще ждать?
Служба поддержки on-line продаж
02.02.2023
Здравствуйте, Елизавета.
Если возврат на сайте был оформлен, то деньги, как правило, поступают на карту в течение пяти дней.
По Вашему адресу электронной почты найдены четыре покупки. Ни по одной из них возврат оформлен не был.
AndrZyr
28.01.2023
Нет письма на активацию
Служба поддержки on-line продаж
30.01.2023
Здравствуйте.
Видим, что Вам удалось пройти активацию учётной записи.
Приятных покупок.
Елизавета
21.01.2023
Добрый вечер. В течение скольки рабочих дней происходит возврат денежных средств на карту после оформления возврата?
Служба поддержки on-line продаж
23.01.2023
Здравствуйте, Елизавета.
Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Михаил
20.01.2023
Здравствуйте , купил два билета на киносеанс пришло подтверждение на почту . На карте мест в кинозале мои места находятся в свободном секторе. ?
Служба поддержки on-line продаж
23.01.2023
Здравствуйте, Михаил.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Кристина
18.01.2023
как вернуть билет обратно? написано что билеты автоматически отправлены в архив
Служба поддержки on-line продаж
19.01.2023
Добрый день.
В архив отправляются те билеты, с которыми действий пользователя не предполагается. Например билеты на сеанс, который уже прошел.
Сдать билеты на прошедший сеанс запрещено правилами кинотеатра.
